“品牌”瓷砖没商标 订防盗门遭退单

2009-02-19 来源： 中国防盗门网

　　“品牌”瓷砖没商标

　　商家：国际市场低迷，出口不成转内销，商标磨掉了

　　商报讯（记者 张高峰）新房装修，为买个好品牌的瓷砖，她横跨一个郑州城，可回到家铺地板时才发现，“好品牌”只写在外包装上，箱子里装的疑似“冒牌货”。

　　刘女士在郑州市航海路与西环路交会处一小区买了房子，最近新房装修，听说“龙生隆”牌的瓷砖质量不错，刘女士横跨郑州，从城西专程赶到位于城东南圃田的中原陶瓷城，终于找到一家“龙生隆”品牌的代理商。

　　“每块瓷砖40多元，共买了100块。”刘女士认为该代理商价格公道，与对方爽快成交，把装有100块瓷砖的纸箱打捆运回了家。

　　26日，刘女士家开始铺地板，发现瓷砖铺下去不平，而且表面毛糙。她拿起一块瓷砖，意外发现背面有轻微磨损，中央的中文商标被磨掉了，下方还有一行字母商标，她辨认后认为，瓷砖是冒牌的。刘女士连忙查看其他瓷砖，发现大多瓷砖背面有磨损痕迹，而“龙生隆”三个字也只有在外包装箱上才看得见。

　　当天下午，该代理商施先生来到刘女士家中，表示卖给刘女士的瓷砖的确是“龙生隆”品牌的，“如果有假，愿意双倍赔偿”。

　　他解释，这批瓷砖本是厂家要出口的，但因为金融危机影响，国际市场低迷才改为转销国内，所以厂家将瓷砖底面的商标给磨掉了。

　　刘女士对此说法表示质疑，随后致电广东该厂家咨询，得到了同样的答复。“吃了金融危机的亏，也只能认了。”刘女士很是无奈。

　　订防盗门遭退单

　　代理商：经济不景气，

　　只做一个门划不来

　　商报讯（记者 张高峰）市民丁先生想装一扇防盗门，头天交了订金，第二天代理商却要退单，理由是现在经济不景气，只做一个门划不来。

　　丁先生想在新房阳台上装一扇防盗门。21日，他来到黄河路一家居广场找到一家门业代理商，“对方满口答应，并说1600元就能搞定”。

　　丁先生当天交了订金，第二天一大早，代理商派来员工现场测量。可到了下午，代理商却打来电话称，厂里没货了，要求退单。这下，丁先生不乐意了：为等对方来家里测量，自己专门请了半天假，现在对方一句话就要把买卖取消，他想不通。

　　而这时，同一家居广场的另一家同品牌门业代理商则称，他们可以为丁先生安装相同规格的防盗门，但价格要1800元。这更让丁先生生气，他怀疑代理商以没货为由，目的是想把价钱抬高。

　　26日上午，他到郑州市工商局进行投诉，要求代理商按原价安装防盗门，并赔偿自己的误工损失，但该代理商否认抬价质疑，坚称生意不好做，拒绝赔偿，坚持要退单。

　　该门店一位翟姓工作人员告诉记者，门店代理的是该品牌的室内门，不做防盗门业务，业务员想着是同一个品牌，防盗门也可以做，才接了单子。但业务员不知道，订制防盗门多是批量下单。现在厂家没有存货，只下一扇门的单，生产成本会增加，至少要等三四个月才能拿到货，现在金融危机，经济不景气，这样做厂家划不来。

　　工商局人士认为，双方没有正式合同，消费者不好索赔，只能通过协商解决。

　　消费者：

　　品牌瓷砖会这么毛糙，还没商标？冒牌的吧？

　　商家：

　　金融危机了，出口不动转内销，商标磨掉了。

　　金融危机：

　　这年头啥坏事都推我头上，敢情我是窦娥？

　　（设计台词）